wekelijkse bankafschrift ING

Question

Ik zal mij beheersen om niet in lelijke woorden uit te vallen, maar voor de zoveelste keer kreeg in mijn wekelijkse bankafschrift niet.
Het is toch te hopen dat U er nu daadwerkelijk eens iets aan gaat doen ,
Ik ben het onderhand wel spuugzat en ga er ook een officiële melding van maken bij ING,
Moeten ze in het vervolg maar gebruik gaan maken van Post.nl want iedere keer een copie aanvragen gaat ook vervelen.
Het is nu zaterdagmiddag 4 uur en weer was nog steeds de brievenbus leeg.
Die van vorige week (heb ik over gebeld) heb ik nu ook nog steeds niet.
Schandalig.

Sandd · Accepted Answer

Beste heer/mevrouw Egstorf/Boshoff,

Hartelijk dank voor u bericht. We vinden het vervelend te vernemen dat de bezorging niet naar behoren verloopt.

Direct naar het lezen van uw bericht hebben we melding uitgezet naar de betreffende betrokkenen. Zij gaan uitzoeken hoe dit kan tevens wordt dit besproken met de bezorger. Dit alles met als einddoel dat dergelijke incidenten niet meer voorkomen.

Mocht er in de toekomst nog iets voor doen, waar wij uiteraard niet vanuit gaan zou u dan zo vriendelijk willen zijn  dit rechtstreeks te melden via klantenservice@sandd.nl.

We gaan ervan uit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
klantenservice

Klacht: wekelijkse bankafschrift ING

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Sandd

Geboden Oplossing:

Klacht: wekelijkse bankafschrift ING

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post