tonvanrijn op 05 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer / mevrouw van Rijn , Hartelijk dank voor uw melding. Wij zijn reeds van uw melding op de hoogte en betreuren het voorval ten zeerste. De situatie is reeds met een collega besproken die de melding heeft uitgezet....
Samenvatting wordt geladen...
Voor de 3e keer in korte tijd is het weekblad de Groene Amsterdammer niet bezorgd. De vorige keren kwam het op maandag of dinsdag na het weekend ipv donderdag of vrijdag ervoor. Ik heb de “Groene” ook steeds geïnformeerd. Die zijn net zo blij met u als ik.
Op tijd bezorgen dus,...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2014 om 10:41 geantwoord
Geachte heer / mevrouw van Rijn ,
Hartelijk dank voor uw melding. Wij zijn reeds van uw melding op de hoogte en betreuren het voorval ten zeerste.
De situatie is reeds met een collega besproken die de melding heeft uitgezet.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
