Klacht over Sandd: Weer geen giroafschrift on…

Mijn Klacht:

Mort iedere dinsdag afschrift ontvangen vsn giro, maar sinds Sandd dit verzorgt is het hopeloos . Heb giro gebeld en deze dame bevestigde mij dat mijn post geen juist adres bevatte. Ik woon sinds 8 maanden op dit adressen het is in het verleden altijd goed gegaan. Wat is de reden hiervan of hebben jullie soms bezorgers in dienst die niet kunnen lezen of laaggeletterd zijn. Gaarne uw antwoord .

Gewenste Oplossing:

Als alles opgelost is, Zit nu nl..zonder afschriften en het adres moet opnieuw worden aangemaakt door de giro. Dit duurt 2 werkdagen en daarna kan men pas de kopieën maken en opsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 03 februari 2015 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Verwer-Evers,

Wij hebben uw melding reeds opgepakt.

Het depot gaat de postbezorging in uw wijk nauwlettend in de gaten houden.
De ervaring leert dat extra aandacht op een postcode in vele gevallen voor verbetering zorgt. Wanneer de postbezorging niet verbeterd, neemt u dan alstublieft opnieuw contact met ons op zodat wij verdere maatregelen kunnen treffen.

Ter uwer informatie: Wij hebben verder geen andere meldingen binnen gekregen van uw adres.

Nogmaals excuses voor het ongemak.
Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Medewerker Kwaliteit

Klacht: Weer geen giroafschrift ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post