[email protected] op 11 juli 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Boesveld, Hartelijk dank voor u bericht. Vervelend te vernemen dat dit is voorgevallen. Reeds is uw melding via een andere weg opgepakt. via [email protected]. We gaan ervan uit dat u via die weg naar behoren bent geholpen. Mocht...
Samenvatting wordt geladen...
Navraag bij de girodienst heeft uitgewezen dat de laatste giroafschrift gedateerd was op 27-06-2016, m.a.w. uiterlijk op vrijdag een juli bezorgd had moeten zijn. Tot op heden 08-07-2016 wederom betreffende afschrift nog steeds niet ontvangen.
Mijn ongenoegen reeds bij de girodienst kenbaar gemaakt!
Bij tijdige postbezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2016 om 08:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
