Klacht: waardeloze post bezorging

Brahim33 op 04 februari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 4 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

maanden nu loopt het bezorgen van de poststukken door Sandd bij mij in de buurt verkeerd. Veel brieven waaronder belangrijke brieven worden her en der in brievenbussen gegooid bij personen die niet op het adres wonen. Ik heb hier meerdere malen klachten via de klachtenformulier van Sandd gedaan. Maar geen enkele verbetering of communicatie terug ontvangen. Het is echt om moedeloos van te worden. Het lijkt er op dat het zo goedkoop mogelijk gedaan moet worden ongeacht of het goed is of niet. Waar het mogelijk laat ik mijn brieven elders of digitaal bezorgen, totaal geen vertrouwen in de bezorging van Sandd.

Gewenste Oplossing:

Als er een keer serieus naar het probleem wordt gekeken en het opgelost wordt. En enige vorm van communicatie terug over wat er gebeurt met de klacht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM