Klacht over Sandd: Waar is mijn post!

Mijn Klacht:

Van diverse kanten bemerkt ik dat er post niet bij ons wordt bezorgd. Heel vervelend want bij een van de poststukken zit oof de factuur! Dit poststuk is minstens 2 weken geleden al verstuurd en vorige week miste ik opnieuw een maandelijks verzonden magazine…Liggen de stukken ergens in een schuurtje? zoals je tegenwoordig vaker leest..

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag al mijn post nabezorgd hebben!!!!!!!Op 7 febr. is door een van de betreffende verzendende bedrijven een klacht bij [email protected] ingediend maar daar is tot heden geen respons op bij mij teruggekoppeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 10 februari 2012 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw de Vries,

Vriendelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben u incident in behandeling genomen via de mail.
Wij hebben het incident uitgezet naar de vestiging en die gaan dit veder uitzoeken.

Veder geeft u echter aan dat u een mail naar [email protected] heeft gedaan op 7 februari deze hebben wij pas op 10-02-2012 ontvangen.

Daarna zijn dan ook gelijk de acties ondernomen.

Wij hopen u zo voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Sales Support

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.

Klacht: Waar is mijn post!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post