Mijn Klacht:
Geachte lezer,
gisteren 7 maart 2017 heeft een van uw bezorgers een pakket (boek) bij mij bezorgd. Dit pakket heeft hij/zij met grof geweld in mijn brievenbus, buiten aan de muur, gepropt, waar ik plm. 5 minuten voor nodig heb gehad om het weer uit de brievenbus te krijgen, want het was geheel vastgeklemd. Nadat het eindelijk gelukt was om het pakketje uit de brievenbus te halen, blijkt, dat de brievenbus van binnen behoorlijk beschadigd is en de verpakking dus ook compleet vernield. Dit vind ik een schandalige service, wat ik natuurlijk niet kan tolereren. Zeker niet, dat ook andere mensen nog iets wilden deponeren en er niets meer in de brievenbus kon worden gedaan.
Gewenste Oplossing:
Wat gaan we aan deze klacht doen. Een nieuwe brievenbus is misschien wat veel, maar een goede tegemoetkoming, dat ik hem kan laten maken is op zijn minst op zijn plaats.
e.e.a. is ter plaatse te controleren, daar ik het pakketje niet zal uitpakken tot we tot een goede oplossing zijn gekomen en ik laat de brievenbus verder ook nog onaangeraakt.
dit alles is door mij te bewijzen met diverse getuigen, die in de avonduren nog post wilden afgeven, maar dit niet hebben kunnen doen omdat deze bezorging op een asosiale manier in de brievenbus zat.
