Dolderen op 02 oktober 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft klachten ingediend over de levering van post door Sandd. Er werden meerdere verkreukelde brieven ontvangen, waaronder documenten van de Belastingdienst en de ING, en daarnaast was er een verkeerd bezorgd poststuk van een bank dat voor iemand anders bestemd was.
Gisteren kregen wij diverse verkreukelde brieven o.a. van de Belastingdienst en de ING en bovendien een verkeerde bezorgd poststuk van een bank voor iemand anders.
Als de post wordt bezorgd zoals het hoort: op tijd, geen verkeerde bezorgingen en als er met respect met de poststukken wordt omgegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
