Klacht: verkeere post

seton op 27 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw , Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 27 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

enige tijd krijgen wij post van mensen die wonen op het zelfde adres en huisnummer alleen in een andere woonplaats

dit gebeurt met enige regelmaat ik zou graag willen dat er beter met poststukken om gegaan wordt en zeker als het om belangrijke stukken gaat

Gewenste Oplossing:

Dat er beter opgelet wordt en niet zomaar wat in een andere brievenbus gedaan wordt van zo ik ben er we van af geen werk meer aan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 18 maart 2013 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw ,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM