Klacht: verkeerde postbezorging

S.S.D.V. t.a.v. G.S. Ferwerda op 14 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Ferwerda, Hartelijk dank voor uw bericht. Uiteraard is het niet de bedoeling dat u post van derden ontvangt. Wij stellen het dan ook op prijs dat u de moeite heeft genomen dit bij ons te melden. Direct na...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 14 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 november jl. bij het legen van mijn brievenbus bevonden zich 4 poststukken met een ander huisnummer in mijn bus. Het lijkt op gemakzucht van de bezorger, daar de nummers onderling ook allen verschillend waren.

Gewenste Oplossing:

Bezorger/ster zo instrueren, dat dit niet door ons op prijs gesteld wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 14 november 2016 om 14:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM