Klacht: verkeerde postbezorging

Antoinette1974 op 30 september 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 30 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg al weken post van andere medebewoners uit mijn buurt en andersom hun van mijn terwijl het toch echt duidelijk op naam staat en adres enz.!!!vind dit dan ook erg vervelend en slordig!!! Heb dit ook al paar keer aangeven aan jullie bezorgers enz. maar daar word voor mijn gevoel niets mee gedaan want het blijft een gewoon verkeerd gaan!!

Gewenste Oplossing:

dat dit gewoon niet meer gebeurt dus beter kijken en opletten!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 22 oktober 2012 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM