Klacht: Verkeerde post ontvangen

Pvl76 op 27 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 27 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aangezien een klacht indienen bij Sandd tot geen enkele effect meid (er is al verschillende malen telefonisch contact geweest over verkeerde postbezorging) hier maar proberen om de klacht in te dienen.

Wij zitten hier in een straat met verschillende bedrijven en het is dan ook uitermate triest dat er post van andere bedrijven bij ons op de mat vallen waaronder belastingbrieven, vakbladen etc. Zoals eerder aangegeven al verschillende keren telefonisch contact gezocht om mijn beklag te doen en steeds krijg ik een antwoord dat ze het wel zullen doorgeven. Vooralsnog zonder resultaat. Ik heb ook aangegeven dat ik niet meer voor postbode ga spelen om alle verkeerde post alsnog in de juiste brievenbussen te deponer en. Maar ik vindt het bijzonder kwalijk dat belastingbrieven niet bij de juiste personen aankomt. Nu wil het zo zijn dat er een toevoeging aan het huisnummer zit maar dat kan geen excuus zijn want ten eerste staat er een extra brievenbus met een groot cijfer én toevoeging op de bus evenals een mega groot cijfer met toevoeging op het bestemde garagedeur van het andere bedrijf. Daarnaast krijgen we ook post en gastenboeken van andere buren die aan de andere kant van de straat wonen (over het viaduct).

Gewenste Oplossing:

Het irriteert me nu echt mateloos maar aan het aantal klachten op deze site is te zien dat er weinig mee gedaan wordt. Aangezien dit niet de enige keer is dat (belangrijke) post zomaar door een brievenbus (onze) wordt geduwd. Hoop ik dat Sandd orde op zaken gaat stellen en dit gaat voorkomen en meer gaat doen dan we zullen het doorgeven . Wij als bedrijf zullen er dan ook zelf voor zorgen dat het betreffende bedrijf en buren hiervan op de hoogte wordt gebracht en dat zij Sandd aansprakelijk moeten stellen bij enige schade die zij hieraan ondervinden. Aangezien Sandd tot op heden nog niets met het probleem heeft gedaan, anders was dit geen probleem meer. Dus geen woorden maar daden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM