hamulder op 10 mei 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Hamulder, Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen. Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval...
Samenvatting wordt geladen...
SWinds 3 weken ontvangen wij post voor zomerdijk 23 4132 AE Vianen. Zelf wonen wij op zomerdijk nr 17 te vianen. Wij zijn het laatste huis in het rijtje. Zomerdijk 23 bevind zich 500 meter verderop. vanaf ons huis dus niet zichtbaar. De bezorger weet dit kennelijk niet en levert de post voor nr 23 sinds 3 weken bij ons. Wij hebben dit steeds zelf bij nr 23 gebracht. Wij verzoeken u e.e.a. door te geven aan uw bezorger.
Klacht doorgeven aan uw bezorger.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2012 om 12:02 geantwoord
Beste heer/mevrouw Hamulder,
Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
