hoogest op 09 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende...
Samenvatting wordt geladen...
Wij krijgen al maanden regelmatig post voor mensen op Keizersgracht 682.
Nu breng ik vaak zelf dit even, want zij wonen achter mij.
Maar het is nu een brief van de belastingdienst.
Ik erger me dood, dat dit regelmatig gebeurd.
Morgen ophalen door Uw bezorger en dat hij het zelf wegbrengt en een klein ekskuus, dat dit niet meer zal gebeuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 september 2013 om 13:58 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
