Klacht: verkeerde bezorgingen

Ilse van der Voort op 01 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw van der Voort, Hartelijk dank voor uw bericht. Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 1 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij Firma en familie van der Voort wonen op Bospolder 33a, 2675 BM te Honselersdijk maar we krijgen altijd ook post van Veenman Westland B.V. Hij is onze overbuurman en het bedrijf is Bospolder 33. Willen jullie dit een keer doorgeven aan de bezorger in onze wijk.
De post van Veenman Westland b.v. moet bezorgt worden bij het huis van de familie Veenman. Naast het bedrijf. Alvast bedankt!

Gewenste Oplossing:

Als we geen post meer krijgen van Veenman

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 01 februari 2017 om 09:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM