gbultman op 13 juli 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer Bultman, Vriendelijk dank voor uw bericht. Ik zie dat de mail via onze klantenservice is opgepakt en dat de verkeerd bezorgde post bij u opgehaald is. Ik wil u nogmaals onze excuses aanbieden, wij gaan er voor zorgen...
Samenvatting wordt geladen...
op mijn adres zijn diverse postbrieven en catalogus afgeleverd die van diverse andere postcodes zijn in totaal 15 stuks.
van nr. 33 34 37 40 42 47 50 54 59 62 en 63 74 postcode 7491 KL en KN.
als de post word opgehaald en bij de rechtmatige eigenaar komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juli 2017 om 12:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
