Klacht: Verkeerde bezorging

Jannel- op 10 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Koot, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 10 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hedenmorgen in brievenbus van 6538EE nr.6520 lagen 3 verkeerde poststukken. T.w. 1 voor Timmer, nr 6524- 6538EE. 1 voor Pondman, nr.6534- 6538EG en 1voor v.Beersum ,nr.6536- 6538EG.
Hoe kunnen wij nog vertrouwen hebben in Sandd??

Gewenste Oplossing:

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 15 september 2014 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Koot,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM