blind op 01 januari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/ mevrouw Witkamp, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u op 3 november een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan...
Samenvatting wordt geladen...
Wij kregen op zaterdag 29 december post van Sandd en wel
voor drie verschillende adressen. no 44, 40 en 46.
Ik dacht, dat de post op dinsdag en vrijdag bezorgd moet
worden. Regelmatig wordt het zaterdag.
Maar, dat ik voor postbode moet spelen lijkt me niet de
bedoeling
???
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2013 om 14:29 geantwoord
Beste heer/ mevrouw Witkamp,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident heeft u op 3 november een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
