Mijn Klacht:
regelmatig worden er bij poststukken (1077ZH 11) bezorgd die voor 1hg bestemd zijn. Daarna worden poststukken ook al bij herhaling op een adres in de Courbetstraat bezorgd.
Gewenste Oplossing:
goede bezorging
Klacht: verkeerde bezorging
helle592 op 12 januari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste heer of mevrouw, Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen. Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het...
Er is een probleem met de bezorging van poststukken in de postcode 1077ZH 11, waarbij regelmatig post voor een ander adres (1hg) wordt afgeleverd. Daarnaast worden er herhaaldelijk poststukken bezorgd op een adres in de Courbetstraat. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 24 april 2012 om 10:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer of mevrouw,
Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
