Klacht: Verkeerde bezorging

Belastingdienst. op 29 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 29 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een brief van de belasting betreffende “voorlopige;aanslag 2018” is op een ander adres bezorgd, ergens bij buren…..
De enveloppe werd gisterenavond zondag 14 januari om 20.00 uur bij mij in de bus gedeponeerd.
Voor bijna 100 procent zeker is hij open gemaakt en weer dicht geplakt ,het papier van de brief zelf zag er ook niet ongeschonden uit zoals gewoonlijk het geval is

Mijn vraag is, op welke dag er een bel.brief hier in de straat bezorgd en door welke postbezorger (jullie kunnen dat zien in het dienstrooster).
Verder zou ik graag willen dat jullie achterhalen, bij wie het in de bus kan gekomen zijn???? Kan dat b.v. alleen maar zijn bij je naaste buur of ook elders? De sortering van de post kan dat uitwijzen. Overbodig te vermelden denk ik dat,dit zeer onaangenaam is..

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik uitsluitsel kan krijgen hoe dit zich voor heeft kunnen doen en waar en wanneer ?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM