Klacht: verkeerde bezorging

Suisendijk op 28 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Douw van der Krap, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger....

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 28 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn adres is Suisendijk 14-2 , 3255LS Oude-Tonge.
Ik krijg heel vaak de post van nummer TWEE.
Ik heb dus huisnummer 14, met VERFIJNING 2 !!

Gewenste Oplossing:

Als de post bij nummer TWEE in de bus gedaan wordt.
Dat is niet bij mij op het rijtje, maar een heel eind verder op de dijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 28 november 2014 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Douw van der Krap,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM