J.G.Siebum1950@kpn nl op 24 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Alvast vriendelijk bedankt.
Samenvatting wordt geladen...
Er is een poststuk bezorgt op het adres het spaan 8 , wat moest zijn op torenstraat 8 in barger compascuum. Naar afzender teruggesteurd via post nl.
Niet de post van iemand anders in mijn bus beland. Ik ben geen postbezorger.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 november 2014 om 13:21 geantwoord
Geachte heer/mevrouw
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Alvast vriendelijk bedankt.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
