Klacht: verkeerde adresbezorging

brandenburg48 op 12 januari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/ mevrouw Van Brandenburg, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 12 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik woon Dorpstraat nr. 38, 6923 AG Groessen. Ik maak net mijn brievenbus open en vind daar 2 brieven: een voor Dorpstraat nr. 36 en een voor ’t Straatje nr. 36.
Het is niet de eerste keer dat ik verkeerde brieven in mijn bus krijg en zo zijn ook brieven niet bij mij aangekomen.
Ik bezorg deze brieven netjes op de goede adressen, maar krijg mijn brieven niet!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat de bezorger aangesproken wordt op zijn oplettendheid bij het bezorgen op het juiste adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 12 januari 2012 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/ mevrouw Van Brandenburg,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM