Klacht: verkeerd bezorging

zuiderweg op 03 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Kaagman, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger, zodra we van...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 3 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bijna elke week komen er brieven voor 1676GN zuiderweg O2 Twisk op mijn adres 1674PR zuiderweg 2 Opperdoes

wilt U dit doorgeven aan de bezorger dat een kant van de zuiderweg
twisk en de andere kant Opperdoes is

Gewenste Oplossing:

adres goed lezen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 03 november 2014 om 12:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Kaagman,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger, zodra we van u de gevraagde informatie hebben ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Medewerker Kwaliteit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM