Mijn Klacht:

Geachte postbezorgers van SANDD,

Begin april 2015 zijn bij mij TWEE poststukken bezorgd die voor de buren bedoeld waren. Het waren TWEE privacy gevoelige stukken, namelijk een klachtafhandeling van de ziektekostenverzekeraar en een bankafschrift van de RABO bank.

Ik zelf heb mijn RABO Bankafschrift van begin april NIET ontvangen; dit poststuk ligt waarschijnlijk ergens bij één van mijn buren. Dus er is waarschijnlijk nog een derde verkeerde bezorging geweest.

Aangezien ik zelf bij dezelfde ziektekosteverzekeraar ben en ik klant ben bij dezelfde bank als mijn buren, had ik er aanvankelijk dus geen erg in dat de poststukken voor mijn buren bij mij bezorgd waren en had ik de enveloppen weggedaan. Pas bij het opruimen van mijn administratie kreeg ik de foutieve postbezorging door.

Ik mis dus zelf ook een poststuk van de Rabo bank.

Ik vind het uiterst gênant dat de buren met wie het contact op dit moment niet goed is, op de hoogte is van mijn financiële situatie, en dat ik tot tweemaal toe met het schaamrood op de kaken het poststuk bij de buren moet terugbrengen dat voor hen bedoeld is; ook deze beide stukken zijn privacy gevoelig.

Gewenste Oplossing:

Gezien de gênante situatie en de privacygevoeligheid van sommige postsukken vraag ik dringend aan de SANDD postbodes om de poststukken voortaan op het juiste adres te bezorgen!

Kan SANDD alsnog de poststukken die zij begin april 2015 abusievelijk op Noorwitsstraat 55 Rotterdam in de bus heeft gedaan en die voor mij bestemd zijn, alsnog bij mij op Noorwitsstraat 57 Rotterdam in de bus gooien? NB: het gaat om privacy gevoelige poststukken en ik vind het uiterst gênant dat mijn buren op de hoogte zijn van mijn financiële situatie.

De poststukken die SANDD bij mij op nr 57 heeft gedeponeerd en die voor nr. 55 bestemd zijn, heb ik allebei zelf op nr. 55 in de bus gegooid.