Klacht over Sandd: Verkeerd bezorgen van post

Mijn Klacht:

Mijn post van de belastingdienst is verkeerd bezorgd. Dan ben ik afhankelijk van buren, die hier in A’dam lang niet altijd zo aardig zijn de post her te bezorgen en zeker niet ongeopend!
Zo kreeg ik zaterdag mijn ‘geopende post van de belastingdienst’ in de bus.
Gevoelige informatie. Heeeeeeel vervelend!!!!!!

Gewenste Oplossing:

1) Het voortaan goed bezorgen!

2) Garant staan voor 't eventuele misbruik van mijn gegevens die nu bij buren bekend zijn.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 10 maart 2016 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident hebben wij op u gereageerd.
Wij hebben uw melding uitgezet naar desbetreffende vestiging zodat zij dit kunnen bespreken met de bezorger/ster in kwestie.
Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

E.Aarts

Heeft op 12 maart 2016 om 16:08 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Dit klinkt wel heel makkelijk.
Ondertussen is mijn privacy van belangrijke poststukken geschaad.
Enige vorm van genoegdoening/ vergoeding zou op zijn plaats zijn en minstens excuses.
Moet de klant hier zelf om vragen !?
Slechte service!

Klacht: Verkeerd bezorgen van post

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post