Klacht over Sandd: Verkeerd bezorgen en niet b…

Mijn Klacht:

Wij moeten helaas constateren dat met de regelmaat geen post goed wordt bezorgd ! Als voorbeeld o.a. Het blad SPOOR 4x per jaar 2x niet ontvangen en moeten nabellen tevens het blad LANDLEVEN wat 11x per jaar verschijnt niet ontvangen en verkeerd bezorgd weer nabellen en dan al die post die aankomt die niet voor ons is!
Ook ontvangen we regelmatig post te laat vanwege afgelopen akties
(blijft waarschijnlijk bij de besteller liggen)

Gewenste Oplossing:

Als alles op tijd en correct wordt bezorgd

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 22 september 2014 om 15:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

We vinden het vervelend dat uw post nog niet bezorgd is en danken u daarom hartelijk voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen We deze gericht verbeteren.
De oorzaak kan zowel binnen als buiten ons bezorgproces liggen.
Uiteraard nemen we uw melding op met de desbetreffende bezorger. Alvast vriendelijk bedankt.

Ton Cornelissen

Heeft op 31 mei 2018 om 09:33 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

er is nog niets verbeterd zie mijn klacht vandaag bijna 4jaar later

Klacht: Verkeerd bezorgen en niet bezorgen op juiste adres

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post