Terug

Klacht: Verkeerd bezorgen!!

monnickendam op 05 oktober 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 5 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Abma, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...

Bedrijf Sandd
Categorie Koeriersbedrijven en post
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2015

Een klant van Sandd heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het verkeerd bezorgen van post, waaronder belangrijke belastingpapieren. Daarnaast maakt de klant zich zorgen over de veiligheid van de post, omdat deze vaak niet volledig door de brievenbus wordt gestoken, waardoor het risico bestaat dat iemand de post kan pakken.

Mijn Klacht:

1)Voor de zoveelste keer is mijn post bij iemand anders bezorgt.
Maar deze keer waren het belastingpapieren en mijn belasting gaat niemand wat aan.
Ik woon op nummer 59 en mijn post ligt bij nummer 69 op de deurmat!!
De nummers lijken toch echt niet op elkaar!! Goed lezen graag!
2)Het zou ook prettig zijn als de post helemaal door de brievenbus wordt gedaan, het hangt half uit de brievenbus, iemand kan je post er zo uit halen!!!!
DOE HIER WAT AAN!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als het wordt opgelost en wordt uitgevoerd!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 05 oktober 2015 om 08:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Abma,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]). Alvast vriendelijk bedankt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Alle klachten over Sandd →

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post

Alle klachten in Koeriersbedrijven en post →
Meld uw Klacht over Sandd
Zo werkt het