R.berk op 22 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw Berkvens, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
ik krijg zeker elke week, de post van dezelfde persoon uit een andere straat met wel hetzelfde huisnummer in de bus. Ik heb de post een aantal keren op de juiste plaats bezorgd maar het gebeurd zo vaak dat het me nu begint te ergeren.
Als ik de post van andere mensen niet meer in mijn bus krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juni 2014 om 14:27 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Berkvens,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
