Sproet63 op 25 november 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw Lozekoot en m. Joosten, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger....
Samenvatting wordt geladen...
Ik ontvang post voor de hele straat behalve post voor onszelf….
Bezorging op de juiste adressen. Volgende keer gooi ik de post in de prullenbak....ik ben nl geen bezorger...1x vind ik geen probleem maar elke week wordt me te gek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 november 2013 om 14:17 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Lozekoot en m. Joosten,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
