willemse op 12 december 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw , Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van...
Samenvatting wordt geladen...
vandaag 07-12-12 vond ik in mijn brievenbus 3 poststukken met mijn achternaam doch met een ander bezorgadres.
Ik hoop dat de post welke door u verzonden wordt en voor mij bestemd is, niet bij derden in de bus beland.
Er zit 1 stuk heel persoonlijke post bij.
Wat gaan wij hiermee doen?
graag verneem ik van u.
met vr groet
P Willemse
goede aflevering
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2013 om 12:00 geantwoord
Beste heer/mevrouw ,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
