Mijn Klacht:
verkeerd bezorgd poststuk
Gewenste Oplossing:
het op halen van het poststuk
Klacht: verkeerd bezorgd poststuk
herman1950 op 02 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Mail contact gehad met melder. Post is bij melder opgehaald. Melder heeft aangegeven dat het is opgelost.
Een klant heeft een klacht ingediend over een verkeerd bezorgd poststuk door Sandd. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 27 februari 2012 om 12:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Mail contact gehad met melder. Post is bij melder opgehaald. Melder heeft aangegeven dat het is opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
