Klacht: verkeerd bezorgd

j.d.g. op 08 juni 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Grootens, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend te vernemen dat de bezorging niet naar behoren verloopt en dat voorgaande actie niet gewenste resultaat hebben opgeleverd. Direct naar het lezen van uw bericht hebben we melding uitgezet naar de...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 8 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag is er weer post bezorgd voor Emslandweg 8 en 10 te Ommen.
Het is niet de eerste maal dat dit gebeurt. De post is bezorgd op nr 6.
De bezorgster heeft een zwarte bus. Hoe wilt u dit oplossen.Ik heb andere keren de post retour gezonden, maar dan gaat dit via Post.nl. Maar dat ben ik nu niet van plan!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

De post weer ophalan op nr 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 08 juni 2016 om 14:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM