Mijn Klacht:
Wat doe ik met de post die bij verkeerd bezorgd is?
Aan wie kan ik dit geven.
Adres is te ver weg om te bezorgen.
Gewenste Oplossing:
de bezorger komt de post bij mij weer ophalen.
Klacht: verkeerd bezorgd
koelvos op 03 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Vos, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 28 juni richting u gereageerd. helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 09 juli 2014 om 10:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Vos,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 28 juni richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
