Myself9a op 25 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer van den Berg, Hartelijk dank voor uw melding. We hebben reeds uw melding opgepakt. Ik ga er vanuit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Samenvatting wordt geladen...
Wederom verkeerde post ontvangen. Dit keer van 2 verschillende adressen. Normaal breng ik de post maar weer weg, nu doe. Het niet meer. De bezorger komt het zelf maar halen. Het gebeurt wekelijks dat ik post van iemand anders ontvang
Wanneer de post wordt opgehaald, en er eindelijk eens iets aan de kwaliteit van bezorging wordt gedaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2014 om 15:01 geantwoord
Geachte heer van den Berg,
Hartelijk dank voor uw melding.
We hebben reeds uw melding opgepakt.
Ik ga er vanuit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
