Klacht: verkeerd bezorgd

th-21-4-h op 06 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Huitema, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 6 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste maal verkeerd bezorgde post bij mij in de brievenbus.
Doordat ik een aantal dagen van huis was had ik nogal wat post en alles open gemaakt, daardoor ontdekt ik te laat dat er weer eens verkeerd bezorgde post door Sandd. Dit jaar al voor de derde keer. Post licht bij mij thuis en jullie zorgen ditmaal zelf voor de oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als jullie dit oplossen en er voor zorgen dat er een goed opgeleide postbezorgers hun werk doen. en geen hampelmannen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 06 februari 2017 om 11:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM