Mijn Klacht:
De mensen die op Gr van Zoelenstraat 10 in Yerseke hebben gewoond zijn verhuisd, en de post voor hun komt nog steeds op dat adres.
Gewenste Oplossing:
Geen post meer van Fam de Rooij, naar Groeninx van Zoelenstraat 10 4401 KB Yerseke.
Beste heer De Rooijen, Hartelijk dank voor uw reactie. We vinden het vervelend te vernemen dat u post krijgt die voor de oude bewoners bestemd zijn. Echter wij krijgen de post van onze opdrachtgevers aangeleverd en beheren geen adresgegevens. Om...
Samenvatting wordt geladen...
De mensen die op Gr van Zoelenstraat 10 in Yerseke hebben gewoond zijn verhuisd, en de post voor hun komt nog steeds op dat adres.
Geen post meer van Fam de Rooij, naar Groeninx van Zoelenstraat 10 4401 KB Yerseke.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2012 om 15:11 geantwoord
Beste heer De Rooijen,
Hartelijk dank voor uw reactie.
We vinden het vervelend te vernemen dat u post krijgt die voor de oude bewoners bestemd zijn. Echter wij krijgen de post van onze opdrachtgevers aangeleverd en beheren geen adresgegevens.
Om deze post niet meer te ontvangen kunt u de poststukken retour sturen, middels de oranje brievenbus van PostNL. Wij adviseren u wel om op het poststuk aan te geven dat de betreffende mensen niet meer woonachtend zijn. Zodat zij dit kunnen wijzigen in hun adressen bestand.
Ik ga er van uit u zo voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM