Mijn Klacht:
Op 3 augustus heb ik via het digitale loket uitreksels uit het bevolkingsregister aangevraagd bij de gemeente Houten.
Nadat deze er na 1,5 week nog niet waren heb ik gebeld naar de gemeente Houten en daar hoorde ik dat deze op 5 augustus verzonden waren via Sandd.
Ik heb van de gemeente Houten nieuwe uitreksels gekregen, maar was wel bezorgd waar de andere uitreksels waren
Ik heb een klacht ingediend bij Sandd, maar kreeg weinig tot geen reactie.
Vandaag 29 augustus vielen de uitreksels in de bus. Dikke 3 weken te laat!!
Ik wordt hier echt niet blij van.
Gewenste Oplossing:
Dat het Sandd ervoor gaat zorgen dat er met respect omgegaan wordt met de post van een ander. En dat de desbetreffende bezorger hierover aangesproken wordt en excuses.


