Klacht over Sandd: Vasthouden van POST

Mijn Klacht:

L.S.,
Ik verblijf 2 maanden in Spanje en heb mijn post door POSTNL laten vasthouden. Ik had mij niet gerealiseerd dat ik ook veel post via SANDD ontvang en wil deze ook graag laten vasthouden. Is dit nu al mogelijk of nog steeds niet. In het laatste geval zal ik bij alle leveranciers die hun post via SANDD een klacht indienen. Ik woon op een bungalowpark en mijn postbus loopt vol met alle SANDD-post en dit is zichtbaar voor de heren inbrekers……kortom ik hoop dat u een oplossing heeft!
M.vr.gr.
F.E. Nicolaas

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn post wordt vastgehouden en in ieder geval mijn postbus niet volloopt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 07 april 2015 om 09:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Nicolaas ,

Allereerst hartelijk dank voor uw bericht.

Wij zijn ons bewust van het feit dat het vervelend is maar
Sandd kent binnen haar huidige dienstverlening geen bewaarservice. Deze extra service past momenteel niet binnen onze processen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Klacht: Vasthouden van POST

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post