Maton op 01 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van uit...
Samenvatting wordt geladen...
70% van de gevallen steekt de bezorgde post voor de helft uit de brievenbus. Vandaag was de maat vol: brieven van ING en van de belastingdienst staken uit en het was zeer zichbaar vanuit de straat. Iedereen kan zo mijn post pakken en iets ermee doen. Als ik iets mis en probleem krijg stel ik Sandd aansprakelijk voor de schaden.
Als de bezorger meer moeite doet om de post volledig door de brievenbus te krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2012 om 10:26 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
