Klacht: turtle express post

schipcas op 10 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Schipcas, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 10 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sandd speelt het klaar om past, gedateerd op 5 december 2012, vandaag 7 maart 2013 te bezorgen.
Gelukkig was het alleen maar reclame van de postcode loterij, maar wat als het wel belangrijke post is, zoals bijv. van de belastingdienst

Gewenste Oplossing:

Normale bezorging binnen twee werkdagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.

Sandd

Heeft op 19 maart 2013 om 11:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Schipcas,

helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM