Mijn Klacht:
Op 12 december 2018 heeft Diakonessenhuis Utrecht post verstuurd via Sandd. Dit betrof een oproep voor maandag 17 december jl. Wij kregen deze brief vandaag, 20 december, pas bezorgd. Wij werden dus door het ziekenhuis gebeld omdat wij niet op onze afspraak verschenen waren. Diakonessenhuis zegt dat we de brief echt hadden moeten hebben omdat zij de afspraak van 24 uurs bezorging hebben. Dit is dus een uiterst vervelende situatie. Wat doen jullie hier aan????? Echt heel slecht dit.
Gewenste Oplossing:
Dat alle post op tijd wordt bezorgd en niet maar 1 x in de week. Post is post en al moet je voor 1 stuks post rijden, dan ga je rijden. Dit kan echt niet.
