Klacht: Te late bezorging kerstkaart

keeskoningstein op 17 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 17 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15 december heb ik onze kerstkaarten in de box van Sandd gedeponeerd in de verwachting dat deze voor de Kerst bezorgt zouden worden. Echter is de afgelopen week heb ik meerdere mensen aan de telefoon gehad die net de kaart hadden ontvangen. Zelfs mensen die twee straten verder wonen hebben de kaart vorige week ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat ik persoonlijk schade heb opgelopen. Vrienden en familie die al jaren een kerstgedachten krijgen toegezonden vroegen zich nu af waarom ze deze dit jaar niet mochten ontvangen. Tevreden zou ik zijn wanneer Sandd in ieder geval de kosten van de kaarten vergoed ( - 40 stuks )

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM