Klacht: Te late bezorging

wmo op 29 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer de Moor, Wij hebben uw reeds in kennis gesteld van onze stappen. Hopend u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 29 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24 juni 2014 de volgende post ontvangen:

— Aanslag 2013 “inkomstenbelasting / premie volksverzekeringen” dagtekening 14 juni 2014.

— Rekening “Motorrijtuigenbelasting” dagtekening 03 juni 2014

Graag een verklaring voor de naar mijn mening te late bezorging van de genoemde stukken. Ik had reeds contact opgenomen met de diversen belastingdiensten en kreeg te horen, beide stukken waren reeds verstuurd.

Gewenste Oplossing:

Als de klacht in behandeling wordt genomen en een afdoende cq corrigerende maatregel genomen wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 01 juli 2014 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer de Moor,

Wij hebben uw reeds in kennis gesteld van onze stappen.

Hopend u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM