Klacht: Te late bezorging

Jan Poppelaars op 14 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Poppelaars, Vriendelijk dank voor uw bericht. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u uw post niet of te laat ontvangt. Wij stellen het dan ook op prijs dat u de moeite heeft genomen dit bij ons te...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 14 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het blad De Shetland Pony hebben al veel leden een week in huis! Bij mij is deze nog steeds niet bezorgd, een slechte zaak!.

Gewenste Oplossing:

Als ook dit blad op tijd bij mij bezorgd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 14 november 2016 om 14:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM