Karin koedooder op 02 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 13 dec 2017 mijn kaarten bij Blokker in Papendrecht ingeleverd. Op 19 dec wordt dan maar een deel ervan bezorgd. Na bijna een week zijn de kaarten nog steeds niet op hun bestemming. Volgende keer geen Sandd meer.
Als ze sneller bezorgd worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Sandd
8 jaren geleden - Dank voor uw bericht en onze excuses voor de vertraging. Vrijwel alle kerstpost is bezorgd, in een enkel geval kan het zijn dat de post tussen kerst en Oud & Nieuw wordt bezorgd. Hiervoor zetten we extra bezorgdagen en bezorgers in.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
