Klacht: te laat bezorgd

12345daniels op 12 januari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Daniëls, Hartelijk dank voor uw bericht Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 12 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij krijgen de bankafschriften van 29 december pas 8 januari pas binnen de bezorger heeft eerst bij post en nl gewerkt en daar was het zelfde liedje ,maar dit is ook niet de eerste keer bij Sandd.
We hopen dat het opgelost wordt. b.v.d.

Gewenste Oplossing:

Het direct bezorgen en het niet een week thuis laten leggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 12 januari 2015 om 09:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Daniëls,

Hartelijk dank voor uw bericht

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM