Klacht: Stop met het verzenden van post aan een overleden persoon

Tardis100 op 17 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Hoe graag ik ook zou willen, ik kan helaas de gegevens van mevrouw C. Wagenaar niet uit een bestand halen. Wij zijn een postbedrijf die aan de hand van aangeleverde adresbestanden bezorgen. Dit...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 17 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou het zeer op prijs stellen als Sandd STOPT met het sturen van post aan iemand die overleden is. Ik heb al meerdere malen de post retour gestuurd maar het blijft maar komen. STOPT met die onzin. Men heeft geen idee hoe zeer dit doet bij de nabestaanden .

Gewenste Oplossing:

Stop met het sturen van post aan mevrouw C. Wagenaar Bagijnenwaard 292 2716xe Zoetermeer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 17 maart 2017 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM