Klacht: steeds wordt de post verkeerd bezorgd

Booijenga op 16 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Booijenga, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 16 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al maanden wordt mijn post verkeerd bezorgd. Ik vind het vreselijk dat mijn papieren bij de buren terecht komen en die van de buren bij mij. Vertrouwelijke post word zo maar bezorgt bij vreemde. Deze man die bij ons bezorgt kan niet eens fatsoenlijk Nederlands misschien moeten jullie eens kijken wij er met belangrijke post omgaat.

Gewenste Oplossing:

Als mijn post op mijn adres komt en die canvas de buren bij hun.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 16 februari 2015 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Booijenga,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM