kaptafel op 16 september 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/ mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Samenvatting wordt geladen...
Al zeker 4x verkeerde post in mijn brievenbus ontvangen.De bezorgster hier meerdere malen op aangesproken.Vandaag deze mevrouw hier weer op aangesproken, en het antwoord gekregen dat ik een zeikerd was.Vind dit zeer ongepast.
Dat deze persoon hier zeker op aangesproken wordt.
En in het vervolg haar werk met wat meer zorg zal uitvoeren
Eventueel zou een excuus niet ongepast zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2012 om 11:37 geantwoord
Beste heer/ mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
